Правила за използване на сертификата за подарък на NAI-NAI
Последна актуализация: [02.05.2025]
Тези правила уреждат използването на сертификати за подаръци, закупени от магазина на NAI-NAI.
1. Определение.
- Сертификатът за подарък е електронен талон с уникален код, който може да се използва за частично или пълно заплащане на поръчка в магазина на НАИ-МВР.
- Купувач - физическо или юридическо лице, което е закупило сертификата.
- Получател - лице, за което е издаден сертификатът.
2. Общи разпоредби
- Сертификатът се създава под формата на уникален талон с формат nai-xxxxxxx.
- След заплащане на поръчката и потвърждаване на статуса „завършен“ сертификатът се изпраща автоматично на имейла на получателя.
- Сертификатът може да се използва еднократно до изтичане на срока му на валидност.
3. Дата на изтичане на валидността
- Стандартен период на валидност на сертификата: 6 месеца от датата на издаване.
- Точната дата на изтичане на валидността е посочена в имейла на сертификата, както и в полето „Дата на изтичане на валидността“ на страницата за поръчка.
4. Използване на сертификата
- Сертификатът може да се използва за всяка поръчка в магазина на NAI-NAI.
- Ако сумата на покупката надхвърля номиналната стойност на сертификата, купувачът трябва да заплати разликата.
- Ако сумата на покупката е по-малка от тази, остатъкът не се задържа и не се възстановява.
- Един сертификат може да се използва само от един потребител и само веднъж.
5. Ограничения.
- Сертификатът не може да се обменя за пари в брой.
- Загубата на сертификата не е основание за възстановяване на сумата.
- В случай на съмнение за измама или злоупотреба администрацията си запазва правото да анулира сертификата, без да възстановява сумата.
6. Защита на личните данни (GDPR)
- Личните данни на купувача и получателя се обработват в съответствие с Политиката за поверителност.
- Всички данни се използват единствено за целите на издаването и изпращането на сертификата.
- Можете да поискате изтриване или промяна на данните си в съответствие с членове 15-21 от Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД).
7. Информация за контакт.
За всички въпроси, свързани с подаръчни сертификати, моля, свържете се с:
📧 certificate@nai-nai.com
